الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا.
آخر تحديث: 12 شباط 2026
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى خدمات Aestoria واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا.
تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى خدماتنا أو يستخدمونها. نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا موافقةً على تلك التغييرات.
2. وصف الخدمات
تقدم Aestoria خدمات تصميم إبداعية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تصميم العلامات التجارية، وتصميم المواقع الإلكترونية، وتصميم واجهات وتجربة المستخدم (UI/UX)، وتصميم التغليف، وتطوير الهوية البصرية. تُقدَّم خدماتنا على أساس كل مشروع على حدة وتخضع للشروط المحددة في اتفاقيات المشاريع الفردية.
تشمل خدماتنا:
- استراتيجية العلامة التجارية وتصميم الهوية
- تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
- تصميم واجهات المستخدم وتجربة المستخدم
- تصميم التغليف والمطبوعات
- المواد التسويقية والترويجية
3. حسابات المستخدمين
للوصول إلى بعض ميزات خدماتنا، قد يُطلب منك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل، وعلى تحديث هذه المعلومات للحفاظ على دقتها وحداثتها واكتمالها. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا تبين أن أي معلومات مقدمة غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة.
4. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والميزات والوظائف الخاصة بخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية والبرمجيات، هي ملكية حصرية لـ Aestoria ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية الدولية.
عند سداد كامل قيمة الخدمات المقدمة، يحصل العملاء على حقوق الاستخدام المتفق عليها للمخرجات النهائية كما هو موضح في اتفاقية المشروع. ما لم يُنص على خلاف ذلك، تحتفظ Aestoria بالحق في عرض الأعمال المنجزة في ملف أعمالها وموادها التسويقية.
5. محتوى المستخدم
تحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بأي محتوى تقوم بإرساله أو نشره أو عرضه من خلال خدماتنا. ومن خلال تقديم المحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى ونسخه وتعديله وتوزيعه لغرض تقديم خدماتنا.
تقر وتضمن أنك تملك أو لديك الحقوق اللازمة لجميع المحتويات التي تقدمها، وأن هذا المحتوى لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث أو أي قوانين سارية.
6. السلوك المحظور
توافق على عدم القيام بأي من الأنشطة المحظورة التالية:
- استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو شبكاتنا
- التدخل في سلامة أو أداء خدماتنا أو تعطيلها
- نسخ أو تعديل أو توزيع محتوياتنا دون إذن
- استخدام أنظمة آلية للوصول إلى خدماتنا دون تصريح
- مضايقة الآخرين أو تهديدهم أو التشهير بهم من خلال خدماتنا
7. الدفع والفوترة
تُحدد شروط الدفع في اتفاقيات المشاريع الفردية. ما لم يُنص على خلاف ذلك، يُطلب دفع دفعة مقدمة بنسبة 50% قبل بدء العمل، ويستحق الرصيد المتبقي عند اكتمال المشروع. يجب سداد جميع المدفوعات خلال 14 يومًا من تاريخ الفاتورة.
قد تخضع المدفوعات المتأخرة لفائدة بنسبة 1.5% شهريًا أو الحد الأقصى المسموح به قانونًا، أيهما أقل. نحتفظ بالحق في تعليق الخدمات للحسابات التي لديها مدفوعات متأخرة.
8. الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى خدماتنا فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك خرق هذه الشروط. وعند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام خدماتنا فورًا.
يجوز لأي من الطرفين إنهاء اتفاقية المشروع بإشعار خطي. إذا قمت بإنهاء المشروع قبل اكتماله، فإنك تتحمل مسؤولية سداد قيمة العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء، بالإضافة إلى أي رسوم إلغاء سارية كما هو موضح في اتفاقية المشروع.
9. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدماتنا "كما هي" و"حسب التوافر" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. ولا نضمن أن تكون خدماتنا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء.
بينما نسعى لتقديم أعلى جودة من العمل، فإننا لا نقدم أي ضمانات بشأن النتائج أو العوائد التجارية المتحققة من استخدام خدماتنا. يعتمد النجاح على العديد من العوامل الخارجة عن سيطرتنا.