الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى خدمات Aestoria واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى خدماتنا أو يستخدمونها. نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا قبولًا لهذه التغييرات.

2. وصف الخدمات

تقدم Aestoria خدمات تصميم إبداعية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، بناء العلامات التجارية، وتصميم المواقع الإلكترونية، وتصميم واجهات وتجربة المستخدم (UI/UX)، وتصميم التغليف، وتطوير الهوية البصرية. تُقدَّم خدماتنا على أساس كل مشروع على حدة وتخضع للشروط المحددة الموضحة في اتفاقيات المشاريع الفردية.

تشمل خدماتنا ما يلي:

• استراتيجية العلامة التجارية وتصميم الهوية
• تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
• تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم
• تصميم التغليف والمطبوعات
• المواد التسويقية والترويجية

3. حسابات المستخدمين

للوصول إلى بعض ميزات خدماتنا، قد يُطلب منك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك.

توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل، وعلى تحديث هذه المعلومات للحفاظ على دقتها واكتمالها. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا تبين أن أي معلومات مقدمة غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة.

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والميزات والوظائف الخاصة بخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص، والرسومات، والشعارات، والأيقونات، والصور، والمقاطع الصوتية، والتنزيلات الرقمية، والبرمجيات، هي ملكية حصرية لـ Aestoria ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية الدولية.

عند السداد الكامل مقابل الخدمات المقدمة، يحصل العملاء على حقوق الاستخدام المتفق عليها للتسليمات النهائية كما هو موضح في اتفاقية المشروع. ما لم يُنص على خلاف ذلك، تحتفظ Aestoria بالحق في عرض الأعمال المنجزة ضمن ملف أعمالها وموادها التسويقية.

5. محتوى المستخدم

تحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بأي محتوى تقوم بإرساله أو نشره أو عرضه على خدماتنا أو من خلالها. ومن خلال إرسال المحتوى، تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى ونسخه وتعديله وتوزيعه لغرض تقديم خدماتنا.

تقر وتضمن أنك تمتلك أو لديك الحقوق اللازمة لجميع المحتويات التي ترسلها، وأن هذا المحتوى لا ينتهك أي حقوق لطرف ثالث أو أي قوانين سارية.

6. السلوك المحظور

توافق على عدم الانخراط في أي من الأنشطة المحظورة التالية:

• استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو شبكاتنا
• التدخل في سلامة أو أداء خدماتنا أو تعطيلها
• نسخ أو تعديل أو توزيع محتوياتنا دون إذن
• استخدام أنظمة آلية للوصول إلى خدماتنا دون تصريح
• مضايقة الآخرين أو تهديدهم أو التشهير بهم من خلال خدماتنا

7. الدفع والفوترة

يتم توضيح شروط الدفع في اتفاقيات المشاريع الفردية. ما لم يُنص على خلاف ذلك، يُطلب دفع دفعة مقدمة بنسبة 50% قبل بدء العمل، على أن يُسدد الرصيد المتبقي عند اكتمال المشروع. يجب سداد جميع المدفوعات خلال 14 يومًا من تاريخ الفاتورة.

قد تترتب على المدفوعات المتأخرة فوائد بنسبة 1.5% شهريًا أو بالحد الأقصى المسموح به قانونًا، أيهما أقل. نحتفظ بالحق في تعليق الخدمات للحسابات التي لديها مدفوعات متأخرة.

8. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى خدماتنا فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك مخالفة هذه الشروط. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام خدماتنا فورًا.

يجوز لأي من الطرفين إنهاء اتفاقية المشروع بإشعار كتابي. إذا قمت بإنهاء المشروع قبل اكتماله، فإنك تكون مسؤولًا عن سداد قيمة الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء، بالإضافة إلى أي رسوم إلغاء مطبقة كما هو موضح في اتفاقية المشروع.

9. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم خدماتنا "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن تكون خدماتنا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء.

رغم حرصنا على تقديم أعلى جودة ممكنة من العمل، فإننا لا نقدم أي ضمانات بشأن النتائج أو المخرجات التجارية التي قد تتحقق من استخدام خدماتنا، إذ يعتمد النجاح على عوامل عديدة خارجة عن سيطرتنا.